SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

SZÁLLÍTÁS DÍJA
A szállítás díja Magyarország teljes területén:

         1 Ft - 3.500 Ft: 1.500 Ft
  3.501 Ft - 5.000 Ft: 1.000 Ft
  5.001 Ft - 10.000 Ft: 820 Ft
10.001 Ft - INGYENES

Webáruházunkban megtalálható termékek nagy részét raktárkészletünkből a megrendelés visszaigazolását követő 1-3 munkanapon belül szállítjuk (előrefizetés esetén a megérkezett befizetéstől számítandó). Készleteinket meghaladó vagy raktáron nem lévő termékeink rendelésének teljesítési határideje 1-4 hét. Visszaigazolásunkban (nem az automata visszaigazolásban) pontos információkat küldünk a megrendelt termékek várható szállítási idejéről, körülményeiről.

Azon termékeket, amelyek nincsenek raktáron a következő időtartamokon belül tudjuk kiszállítani:

kutya-, macska-, rágcsáló-, hüllő-, hal-, madáreleségek beszerzése 3-5 munkanap,
kutya-, macska-, rágcsáló-, hüllő- hal-, madárfelszerelések beszerzése 5 munkanap,
vitaminok és parazitaellenes készítmények beszerzése 5 munkanap,
ferplast termékek beszerzése 7-10 munkanap,
tetra, sera, hydor, aquael, mp, sylvania, eheim termékek beszerzése 3-5 munkanap.

Amennyiben a keresett termék nincs hazai raktárban, abban az esetben a szállítási határidők hosszabbodhatnak.
Részletes információt a 06-1-345-8555 kérhetnek.  

Mivel webáruházunk különleges termékcsoportja megköveteli a speciális szállítást, ezért kizárólag a Sprinter Csomagküldő Szolgálattal juttatjuk el termékeinket a Vevőkhoz. A Magyar Köztársaság Gazdasági és Közlekedési Minisztériumának Engedélyezési és Közigazgatási Hivatala (Belkereskedelmi és Idegenforgalmi Főosztály) által kiadott határozat szerint (Ikt. szám: KIG-KO/004924200/2006/C-H) a Sprinter Csomagküldő Szolgálat  a jogszabályok szerint csomagküldő tevékenységet folytathat.

Amennyiben a futár a terméket nem tudja átadni, értesítést hagy, amelyen szereplő telefonszámon a Vevő a termék utólagos átvételének lehetőségéről érdeklődhet. Sikertelen kézbesítés esetén a Csomagküldő Szolgálat az újra egyeztett időpontban megkísérli az átadást, ennek költségét cégünk vállalja.

A nagyobb értékű termékek esetében szükséges a teljes ár 30-90%-át előlegként való befizetése készpénzben, csekken vagy banki utalással. Az előleg pontos mértékéről a termékleírásnál található információ.

CSOMAGOLÁS MÓDJA

A termékek kétrétegű hullámkarton dobozba csomagolva kerülnek szállításra, amelyben még a termékeken kívül térkitöltő anyag is található, mely papír alapanyagú és célja a mechanikai sérülésektől való védelem. A csomagban egy lezárt papírborítékban található a számlalevél.

A törékeny termékeket légpárnás fóliába csomagolva szállítjuk. Ha ennek ellenére a szállítás során sérül, a Csomagküldő Szolgálat futárával való jegyzőkönyv felvétele után Ügyfélszolgálatunkon is szükséges jelezni.

A rendelt termékektől függően a lehető legkisebb méretű és legpraktikusabb csomagolásra törekszünk, de adott esetben csak több csomagban történő szállítás lehetséges. Ennek részleteiről a visszaigazolásban található információ.
A zsákos tápok fóliázva kerülnek kiszállításra.